Laatst bijgewerkt: 28 juli 2026
Deze gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de website velvet-crag.com en alle diensten die via deze website worden aangeboden. Door gebruik te maken van deze website, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen velvet-crag en de klant. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
U mag deze website alleen gebruiken voor wettige doeleinden. Het is verboden om:
Alle inhoud op deze website, inclusief maar niet beperkt tot teksten, afbeeldingen, logo's en ontwerpen, is eigendom van velvet-crag of haar licentiegevers en wordt beschermd door auteursrecht en andere intellectuele eigendomsrechten.
U mag geen materiaal van deze website kopiëren, reproduceren, distribueren of openbaar maken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
Een overeenkomst komt tot stand nadat u een aanvraag heeft ingediend via ons formulier en wij deze schriftelijk (per e-mail) hebben bevestigd.
Alle prijzen op deze website zijn in euro's en exclusief BTW, tenzij anders vermeld. Prijzen zijn onder voorbehoud van typefouten.
We voeren de diensten uit met zorgvuldigheid en volgens de regels van vakmanschap. De exacte uitvoering wordt in overleg met de klant bepaald.
velvet-crag is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat als gevolg van:
Onze totale aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende dienst is betaald.
Afspraken kunnen tot 48 uur voor de geplande uitvoering kosteloos worden geannuleerd. Bij latere annulering berekenen we 50% van het afgesproken bedrag. Bij annulering op de dag zelf berekenen we het volledige bedrag.
Klachten over de uitvoering van de dienst moeten binnen 7 dagen na uitvoering schriftelijk worden gemeld via [email protected]. We streven ernaar om klachten binnen 14 dagen te behandelen.
Voor informatie over hoe we omgaan met uw persoonsgegevens, verwijzen we naar ons privacybeleid.
Deze website kan links naar externe websites bevatten. velvet-crag is niet verantwoordelijk voor de inhoud of het privacybeleid van deze externe websites.
velvet-crag behoudt zich het recht voor om deze gebruiksvoorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd en zijn van kracht vanaf de publicatiedatum.
Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet tot een oplossing leidt, zijn de rechtbanken in het arrondissement Amsterdam bevoegd.
Indien een bepaling van deze voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. velvet-crag en de klant zullen in dat geval een nieuwe bepaling vaststellen die het doel van de oorspronkelijke bepaling zoveel mogelijk benadert.
Voor vragen over deze gebruiksvoorwaarden kunt u contact met ons opnemen via [email protected]